Rezeption (Jahresanstellung) in Teil-/Vollzeit
(m/w/d)
WAS GIBT ES ZU TUN?
- Du empfängst unsere Gäste mit einem Lächeln
- Gästebetreuung und Ansprechpartner:in für alle Gästewünsche
- Gästeabrechnungen
- Schnittstelle zu allen anderen Abteilungen
- Annahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen über alle Kanäle
- Kontrolle der eingehenden Reservierungen und Bearbeitung bestehender Buchungen
- Versenden von Reservierungsbestätigungen sowie allgemeine Gästekorrespondenz
- Beratung und Einteilung unserer Wellnessbehandlungen
- Erstellung von Liftkarten sowie tägliche Kontrolle und Abrechnung der Liftkassa
- Betreuung unseres Shops an der Rezeption
WAS SOLLTEST DU MITBRINGEN?
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich und erste Erfahrung am Empfang oder in der Reservierung
- Selbstständige und effiziente Arbeitsweise
- Gastgebermentalität und Freude am Umgang mit anspruchsvollen Gästen
- Sichere EDV Kenntnisse (MS-Office und Hotelprogramm)
- Sehr gute Deutsch- und/oder Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Verhandlungsgeschick sowie ein freundliches und herzliches Auftreten